在美國的對華政策環境下,美資企業ZOOM一再因其“中國血統”而遭遇刁難。美國司法部牽頭的一個小組正在調查Zoom收購一家美國客服軟件公司的交易,理由是這家美國視頻會議巨頭與中國的關系可能給國家安全帶來風險。根據美國聯邦通訊委員會(FCC)網站上公布的一封信,司法部表示,這個名為Team Telecom的跨部門委員會需要審查Zoom斥資近150億美元收購Five9 Inc.的許可申請,審查是否對美國的國家安全或執法利益造成威脅。司法部表示,與該申請相關的外國關系和所有權問題可能存在風險。在這封日期為8月的信中,司法部要求FCC推遲對這一申請的處理,直到Team Telecom完成審查,從而擱置了Zoom與Five9的交易。ZOOM是一款由美籍工程師創立的企業視頻通信工具,于2019年4月在納斯達克上市,是一家“首席執行官是美國人的美國科技公司”。但問題在于,ZOOM創始人袁征是華裔,出生在山東泰安,其在中國曾建有多個研發中心,并雇用了數百名中國員工。美國眾議院議長佩洛西甚至稱ZOOM是一家“中國實體”,認為其對美構成安全隱患。正是因此, Zoom在中國大陸地區的業務在2020年就已進行了大幅調整,盡力謀求“去中國化”。Zoom為減少對中國的依賴,據稱將在印度班加羅爾和海得拉巴的技術中心建立新的數據中心。但從當前情況看,ZOOM之前所做的相關努力可能并沒有得到美國監管部門的充分承認,ZOOM想要“洗白”并不容易。