2022年1-3月,我國企業承接服務外包合同額4881億元人民幣,執行額3185億元,同比分別增長10.3%和17.2%。其中,承接離岸服務外包合同額2648億元,執行額1728億元,同比分別增長4.6%和12.1%。以美元計算,1-3月承接服務外包合同額749億美元,執行額489億美元,同比分別增長14.5%和22.0%。其中承接離岸服務外包合同額407億美元,執行額265億美元,同比分別增長8.1%和16.8%。從業務結構看,1-3月,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)執行額718億元,同比微降0.5%;承接業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為341億元和669億元,同比增長11.3%和30.2%。從區域布局看,1-3月,全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額2388億元,執行額1576億元,分別占全國總額的90.2%和91.2%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1203億元,執行額915億元,同比分別增長11.6%和17.7%,占全國總額的45.4%和52.9%。從國際市場看,1-3月,我國承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為424億元、349億元和223億元,合計占我離岸服務外包執行額的57.6%。我國承接RCEP成員國離岸服務外包執行額382億元,同比增長3.2%,合計占我離岸服務外包執行額的22.1%。從企業性質看,1-3月,民營企業承接離岸服務外包執行額505億元,占全國29.2%,同比增長42.9%,比全國平均增速高出30.8個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額801億元,占全國46.4%。從吸納就業看,截至2022年3月底,我國服務外包累計吸納從業人員1422萬人,其中大學及以上學歷915萬人,占64.3%。