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近期,阿里巴巴外貿直通車有一些新的調整和變化。今天就帶領大家一起看看有哪些最新動態。
成長權益:針對不同層級的客戶豐富權益,在客戶各個層級節點上的上每個層級會有不同的權益支持。
數據看板增加兩個模塊:行業報告、區域報告。其中“行業報告”替換“多維度報告”。
統一P4P產品基礎信息的對外口徑。
未來規劃:產品創新、精準投放。賦予供應商何時何地給誰看什么內容的能力。比如:哪些產品重點推,哪些不是重點推,哪些給老客戶看,哪些給新客戶看。給誰看,看什么內容都是可以自定義的。
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除了外貿直通車外,阿里國際站在5月也有一些重點動態值得關注。
客戶通是幫助供應商在外貿生意的過程中,進行客戶管理、提升營銷效率的CRM工具。四大亮點功能:
1.自動建檔:旺旺、詢盤客戶可- -鍵添加到客戶通
2.實時小記:溝通中實時記錄客戶進展,查看歷史跟進情況
3.客戶全貌:自動聚合客戶詢盤記錄、旺旺溝通記錄等行為數據
4.客戶管理:便捷完成對客戶分組、打標以及更新資料等操作
開通方法:進入MA后臺,點擊左側菜單[客戶管理],進入開通頁點擊[立即開通]
數據管家中“我的全球旺鋪”模塊已升級為“我的店鋪”。
升級點:
1.主要圍繞店鋪私域流量,對原有核心效果指標進行優化; 升級后,提供電商運營必備的、更合理的流量分析數據。
2.增加訪問行為分析指標:為商家在私域運營提供數據指導。旺鋪訪客行為分有了精準的解析,可以清晰看出做出的優化動作是否有效果。
精品是指您發布的產品首先不是重復鋪貨產品,且必須滿足以下任一條件:
A.產品信息質量分24分
B.產品信息質量分> 3.5分且最近90天非零效果產品
發布精品商品的好處:
1.搜索優先排序;在所有產品中精品進行優先排序。
2.營銷大促活動:優先準入及排序。
3.買家推薦場景: Alibaba.com首頁、買家詢盤成功頁等場景中優先推薦。
5月3日起,滿足條件的訂單,T/T支付將實現系統自動掛賬!需同時符合以下2項:
1.買家在銀行進行T/T支付時,備注了訂單號。
2.到賬金額2訂單應付金額。
附:T/T掛賬的原則
1>到賬資金>訂單待支付金額,按訂單待支付金額進行全額掛賬。
2>到賬資金<訂單待支付金額,不進行自動掛賬,需要賣家手動掛賬。
3>先掛賬預付款,再掛賬尾款。
4>備注多訂單的情況下,按照備注順序,先從前到后關聯預付款,然后從前到后關聯尾款。
P.S.巴西、印度、臺灣、巴基斯坦可生成1029賬號啦!為了進一步提高客戶的付匯成功率,以上4個地區的買家在T/T支付時,將自動根據地域和訂單地址匹配生成1029賬號。
以上就是外貿直通車年度最新調整及國際站5月重點動態,希望能對各位外貿運營小伙伴的日常工作有所幫助。