應阿拉伯聯合酋長國總統哈利法邀請,中華人民共和國主席習近平于2018年7月19日至21日對阿拉伯聯合酋長國進行國事訪問。兩國于2012年建立戰略伙伴關系后,雙邊關系全面、快速發展,政治互信不斷加強,經貿、能源等領域合作持續拓展,傳統友誼日益加深?;趦蓢鴤鹘y友好關系和兩國元首深化各領域合作、開創兩國美好未來的共同愿望,兩國元首一致決定,進一步提升雙邊關系水平,建立全面戰略伙伴關系。
中國與阿聯酋簽署關于加強重點領域務實合作的諒解備忘錄
2018年7月20日,在習近平主席和阿聯酋領導人共同見證下,中國國家發展改革委主任何立峰與阿國務部長蘇爾坦簽署了《關于加強重點領域務實合作的諒解備忘錄》。雙方將在既有合作成果基礎上,緊密圍繞兩國領導人共識,持續深化中阿在互聯互通、產能合作園區和金融平臺、共同投資基金、能源上下游全產業鏈等重點領域的務實合作,并開展第三方市場合作。
為什么選擇阿聯酋市場,阿聯酋市場有哪些貿易習慣和合作,外貿人如何開拓阿聯酋市場?
為什么選擇阿聯酋
眾所周知歐美市場是目前世界上最發達、最成熟的市場,但同時也是商品趨于飽和、競爭十分激烈的市場,加上后金融危機時代面臨的經濟疲軟、市場低迷,高關稅及各種貿易壁壘的限制等,使得后看者或者中小實力的企業及產品很難進入,但新興市場特別是中東和非洲市場猶如一匹黑馬,成為一個充滿商機,前景良好的熱點市場。說起中東就不地不提阿聯酋。
1、地理位置優越:阿聯酋處于世界航運中心,與亞、非、歐間運輸快捷。自迪拜出發,飛8小時就能達到全球2/3人口居住的地方。
2、人口增長迅速:阿聯酋人口增長率達6.9%,是世界常駐人口增長最快國家,世界人口55 年翻1 倍,而阿聯酋人口8.7 年翻1 倍,現已超過820 萬。
3、石油經濟穩健:阿聯酋的石油儲量世界第三,僅次于沙特和伊拉克。政府用石油收入進行基礎建設,改善商業環境,將其打造成世界經貿中心。
4、經濟政策開放:阿聯酋政府執行自由開放的市場經濟政策,無外匯管制、無外貿配額,除5% 的進口關稅外,基本不征收其它各種稅收。
5、轉口貿易繁榮:阿聯酋本國消費品幾乎全部依賴進口;同時政府積極發展對周邊海灣地區和非洲國家的出口轉口貿易,輻射人口高達13 億。
6、中阿關系友好:中國、阿聯酋自1984年建交以來,兩國友好合作關系發展順利。特別是近年來,中阿關系呈現全面、快速發展勢頭。兩國高層互訪和各級別往來不斷,在國際和地區事務中相互支持與配合
當地的貿易習慣和做法
阿聯酋至今尚沒有貿易法,所以凡是按照當地公司法注冊的公司均可在被批準的經營范圍內從事進出口貿易。
特別是迪拜,商品批發市場非常活躍,除供應阿聯酋國內市場外,相當一部分進口產品被轉口至伊朗、沙特、阿曼、科威特等阿拉伯國家,以及印巴次大陸、東非地區甚至遠東和歐洲地區等,迪拜已經發展成為中東地區最重要的商品集散中心。在商業活動中,當地的主要貿易習慣和做法有:
1、多方詢價,廣為比較。阿聯酋的貿易商多為來自印巴和其他一些阿拉伯國家的外國居民,他們從業經驗豐富,通常會多方向出口商詢價,充分進行比較。他們還善于取巧,甚至以同一國家不同公司的報價去壓低該國另外一些公司的價格,以獲取最大的商業利潤。
2、要求提供樣品。阿聯酋進口商在收到出口商的報價后,一般都要求看樣品;甚至對他們過去曾經進口過的商品,也會在再次成交前要求看樣品。
因此,我國赴阿訪問的貿易小組,在推銷輕便產品時必須攜帶樣品;對于體積大而重、不便攜帶的商品的推銷,則必須有圖文并茂的圖片、樣本和詳細的文字說明,讓客商能通過這些資料獲得初步了解。
3、要求報價迅速。當地進口商一般要求外商能夠馬上報價,如果拖延一段時間,他們會轉向其他的貿易商。總的來說,阿聯酋進貨渠道比較多,同類商品競爭激烈,進口商選擇余地比較大。
4、政府采購多采用招標形式。阿布扎比是阿聯酋聯邦政府的首都,政府機構多,所需的物資品種也十分繁多,他們對諸如機器設備、建筑材料、農用物資以及軍隊用品、服裝、校服、文教用品等一般都采用招標的形式采購。但限定的招標時間很短,一般為15天左右,一般要求投標者先盡快報價并提供樣品或樣本。
待中標后,視合同金額大小,還需提供相當于合同總金額2%至5%的銀行保函。如延誤了交貨期或商品質量、數量有問題,銀行保函將會被沒收。
通過投標方式推銷商品,數量與金額都會很大,而且一旦首次投標成功,則同類商品在今后再次中標的可能性就會大大增加。但這要求出口商反應迅速,在組織生產、監督質量和數量以及運輸、交貨等一系列環節中做到細致周到;如有閃失,損失將很慘重。
另外,阿聯酋歷史上曾受到西方殖民統治,與西方社會的關系比較密切,對西方現代科技發展也非常崇拜。這也要求我國企業在質優價廉的基礎上,加大產品宣傳,提高中國產品的知名度,從而贏得市場。
5、現貨交易活躍,保持適當庫存。阿聯酋,特別是迪拜,轉口貿易非常活躍。除輪船、飛機、汽車等交通工具廣泛用于轉口商品的運輸之外,還有大量的機帆船等承擔著迪拜與伊朗、海灣國家、印巴次大陸以及東非等地區之間的轉口貿易。船一靠岸,商人即用現金在當地市場采購商品,然后滿載而去,如此周而復始。
雖然每條船的運量不大,但從事此類貿易運輸的船只很多,而且終年不斷,所以這類貿易的規模非??捎^。我國公司要對這一貿易現象有充分認識,細致研究和分析這一市場特點,可以適當租用倉庫,搞好庫存現貨的準備;但同時也應注意防止商品積壓,造成經濟損失。
6、如以支票付款,需小心空頭支票。當地商人在購進現貨時,常采用支票付款。在阿聯酋,尤其是迪拜,時常會有不法之徒利用空白支票進行欺騙,使不少出口商上當。因為商人獲得支票很容易,只需在銀行開戶,有一定數額的定期存款就可獲得一本支票簿。
此外,還有一些當地進口商,因為與出口公司關系很熟悉,會要求先提貨后付款;可是一旦破產,則會逃之夭夭。當地法律是判了不罰,受害方如上訴,需先請律師申辯,如勝訴,被告將被判刑,但不再賠償原告的經濟損失;如要求賠款,則屬另案處理,需重新進行上訴。
如此折騰,原告一方需先支付相當數額的訴訟費,而最終的結果會是怎么樣還不得而知。所以,出口商在接受支票付款時還是謹慎小心為佳。
怎樣在阿聯酋拓展外貿生意
1、出口分銷渠道的選擇。
外國公司在阿聯酋推銷其產品和服務主要有以下五種渠道:
1、直接向最終用戶銷售;
2、通過非正式的、非獨家的銷售安排進行銷售;
3、通過中介或出口分銷商銷售;
4、建立合資公司;
5、授權當地公司銷售其產品。
其中第5種渠道是大部分西方公司經常采用的出口分銷渠道。
2、用好中介/出口分銷商。
阿聯酋的法律并不區分中介和出口分銷商,均被視作出口代理商。但在阿聯酋,只有阿聯酋公民或完全歸阿聯酋所有的公司才能在經濟商業部注冊為當地出口代理商。
阿聯酋沒有“地毯式”的授權,即指定一個出口代理商在全國從事公司業務。外國公司要使業務覆蓋阿聯酋全國范圍,面臨兩種選擇,要么在每個酋長國都指定一個出口代理商,要么指定一個在各個酋長國都有辦事處或分支機構的總代理。事實上,成功的商家都選擇第二種。
3、特許權經營。
據估計,今后幾年阿聯酋市場的特許權經營將呈持續快速增長的態勢。目前特許權經營在快餐、餐館、俱樂部、汽車租賃、服裝、軟飲料包裝、化妝品、飯店、玩具、照相、珠寶、自動售貨機、干洗、家具、五金、辦公設備、天然保健品、出版和體育器械等領域廣泛開展。在阿聯酋,對于特許權經營沒有特別的立法,一般性的合同和商業法規都適用于特許權經營協議。
4、直銷。
向最終用戶通過直銷的方式來推銷產品和服務,一般只適合于臨時的、總額不大的產品。大部分商品和服務的出口都是通過當地的出口分銷商來實現的。
5、合資企業。
在海灣地區做生意,人際關系非常重要。當地的商人和政府官員只愿意與他們熟悉和值得信賴的當地人打交道。因此,在阿注冊成立合資企業是外國公司在阿開展業務的理想選擇。
6、營銷技巧。
在阿聯酋做國際貿易,其慣例是要求商人取信于來自另一個部落或民族的商業伙伴,形成把風險押在個人關系及其關系深淺上的商業運作方式。因此價格和個人關系是在阿聯酋做生意的決定性因素。
7、廣告宣傳和貿易促銷。
廣告宣傳在商品促銷方面扮演著重要角色。每年從9月下旬到來年5月,除齋月外,阿聯酋的貿易展銷會接連不斷。有志于開拓阿聯酋市場的外國公司不妨可以考慮先參加這些展銷會。
阿聯酋的商業用語是英語,阿拉伯語是官方語言,所有政府文件都要求用阿語書寫。純英語的促銷材料雖然可行,但不如英阿雙語的效果好,阿語對阿拉伯人更有影響力。
8、售后服務與客戶支持。
出于對售后服務重視的考慮,阿聯酋人偏好由當地出口分銷商提供的零配件充足、有日常維護能力的商品。因此,培訓產品維護和售后服務人員,已成為產品能否成功進入阿聯酋市場的一個重要因素。
9、向政府推銷。
政府采購要么是聯邦政府,要么是各酋長國政府。對于大部分民用采購來說,政府通常只在政府部門注冊的公司那里采購,而且偏好當地產品。只有當所需的商品和服務在當地沒有或不合格時,政府才考慮從海外采購。阿聯酋市場的競爭非常激烈,除一些大型軍事項目外,政府在基礎設施投資方面是很舍得花錢的。
10、尋求當地律師支持。
阿聯酋的法律體系與西方迥然不同,在阿聯酋做生意,要遵照伊斯蘭法規和當地習俗。其次,法律條文不能按常規理解,有時法律說的是一回事,做的是另一回事。最后,經營許可注冊、擔保、移民、勞工法、出口代理商的終止等有關方面的規定和要求與外國是不同的,商業糾紛的解決也是與國外不同的,必須要有律師的幫助。