RCEP生效實施以來,其區域內的跨境電商煥發出新的活力,各成員國都在推動外貿數字化轉型,尤其是東南亞國家在這方面不遺余力。中國跨境電商企業也更加看好東南亞市場,持續推動其業務在該區域落地開花。博鰲亞洲論壇在7月份發布的一份報告顯示,上半年我國對東盟跨境電商出口增長了98.5%。更有研究機構預測稱,2035年前,中國和東南亞國家的貿易往來將有一半以上以跨境電商的方式來完成。
“RCEP各成員國都很重視跨境電商發展,也很重視建設跨境物流體系,支持建設海外倉,這將有效解決跨境電商企業所面臨的物流時效較長等痛點。然而,RCEP成員國經濟發展水平不一,對進出口產品的需求不同,加之社會風俗、文化傳統、法律政策也存在差異,在這樣的背景下,如何讓中國跨境電商企業更好深耕RCEP市場,進一步提高其本土化程度,成為值得探討的話題。”廣西啟迪創新跨境電子商務有限公司(簡稱啟迪創新跨境)總經理丁國勛在接受《中國貿易報》記者采訪時認為,中國跨境電商企業提高本土化程度的關鍵是培養本土化人才。
相關數據顯示,2025年我國電子商務領域相關從業人數將達到7000萬,“十四五”期間我國跨境電商人才缺口達985萬。而傳統職業教育培養的跨境電商專業人才已經滿足不了當前產業快速發展的需求,而且教育鏈、人才鏈、產業鏈相互銜接的政策和制度普及力度和實施力度薄弱。丁國勛說,未來,我國需加強跨境電商產教融合、人才培養,支持有能力、有資質的培訓機構、實踐基地、產業學院等社會培訓機構,為跨境電商企業員工開展專業技能培訓;還要制定精準的跨境電子商務人才引進辦法,支持重點跨境電商企業引進優秀專業人才,加快構建專業化、社會化、國際化的跨境電商人才隊伍。
在這方面,啟迪創新跨境正在付諸行動。該公司提出了依托產業培養人才、依靠人才培養帶動產業的發展路徑。憑借廣西面向東盟的區位優勢和東盟小語種人才優勢,聚集和培養了一批人才,構建、完善了跨境電商服務和孵化體系。
例如,啟迪創新跨境依托國家級海外人才離岸創新創業基地、高校、國際品牌賽事等方面開展跨境電商人才交流活動,持續探索國內外跨境電商人才培養的途徑和方式。探索共建跨境電商產業學院,以跨境電商產業復合型人才培養為導向,支撐廣西院校的跨境電子商務專業建設及人才培養體系搭建。目前,該公司已與南寧21所高等院校合作成立廣西跨境電商產教聯盟,與廣西國際商務職業技術學院、廣西金融職業技術學院、廣西民族師范學院等多所院校分別建立“跨境電商產業學院”,打造以行業企業技術進步驅動職業教育人才培養的產教融合人才聚集地;還與泰國朱拉隆功大學、越南孔子學院等東南亞院校合作培養跨境電商人才。
“我們與國內高校合作,共同招募國際留學生。吸引東盟國家留學生到中國學習跨境電商,設置具有針對性的跨境產業課程體系,幫助留學生掌握跨境電商核心要點,鼓勵留學生在中國創新創業。我們還積極協助海歸人員、海外高層次人才來廣西從事跨境電商方面的創業或工作。”丁國勛介紹說,與大部分中國跨境電商企業喜歡做出口業務不同,該公司鼓勵國際留學生從事跨境電商進口業務,把他們國家的特色產品賣到中國,以更好的“引進來”實現更好的“走出去”。
在丁國勛看來,這樣做至少有三個好處:一是可以發揮我國龐大市場的作用,擴大我國從東南亞地區的進口,從而進一步夯實我國與東南亞地區的經貿合作基礎;二是能讓東南亞留學生看到中國供應鏈產業鏈優勢,學習中國跨境電商經驗,將來可為中國企業提供本土化服務;三是有利于促進我國與東南亞國家的文化交流,促進民心相通。
“中國在跨境電商發展方面可以說是在全世界數一數二的,如果能把中國經驗和模式傳授到東南亞一些發展中國家,帶動當地跨境電商的發展,尤其是促進其出口,也可以說是體現了大國的責任與擔當。”他還說,目前各方都需要從構建跨境電商生態的角度來看待人才培養,現在多數企業的人才培養只是聚焦于市場營銷和直播等等,實際上也需要培養供應鏈管理、客戶服務、翻譯、外貿綜合服務等方面的人才,解決中國企業本土化難題,為進一步完善RCEP跨境電商生態提供有力支撐。