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我是采購商,這些業務員總是讓我抓狂,是我的問題嗎?

時間:2018.04.25信息來源:Tess外貿Club

我公司性質屬于跨境電商,在美洲、德國、英國、澳洲都有自己的倉庫和實體店。我屬于采購員,負責跟供應商聯系采購產品。


公司采購產品很多,經常要下很多單。我是剛開始參加工作的小白,我聯系供應商是通過國際站聯系工廠,請問還有什么途徑可以聯系做出口的工廠?


我們在網上找工廠有三種情況:

1、公司真的有好多單要采購,并且量很大;

2、公司想換新的供應商;

3、公司要開發新產品,已在國外采購并試賣,上司讓我在網上調查,順便尋找國內供應商。

 

但我經常發現業務員報價很不積極,有些甚至連目錄表都不發給你。我不知道是不是我的溝通出現什么問題,如何才能解決業務員報價不積極?找供應商和業務員溝通應該注意什么?有單直接報單好嗎?


我的上司跟我說不要太急把底牌丟出去,要先和業務員溝通。但我不知怎么溝通,我只想迅速拿到報價,做對比,哪個性比價高,就到哪家下單,這種想法有錯誤嗎?


作為采購員,想吐槽一些業務員。

有些業務員工作態度真的快把人逼急了,擠牙膏式的回答,基本我問才回答,回復我的時間又很長。我這邊急著確定好產品信息,盡快下單(兩個高柜),但感覺對方并不積極。

 

我文筆不太好,希望您能看明白。

 

Best regards,

Tingye

你好Tingye:

相對于你來說,我既是賣家也是買家,所以很了解你的處境。鑒于你在郵件里提到的問題我基本都遇到過,這里可以給你講講我是如何和國際站的供應商打交道,以及如何從別的渠道尋找供應商的。


1.和賣方業務員的溝通

首先,必須得說,作為采購,你很懶。雖然你的想法是好的,(想從各家業務員那里拿到報價,然后通過比較得出性價比最好的產品),可現實總是比理想要瘦得多。


假如你處在業務員的位置,會不會對一個陌生的、毫無把握可言的詢盤付出100%的熱情和精力呢?每個人都有最重要的事要做,因此每個人在做事的時候都是盡著對自己來說最重要的事做。假如你以及你的詢盤對對方而言是無關緊要的,別人為什么要重視你呢?


所以,想讓業務員對你的問題作出積極的反應,首要任務是要認真對待他們,讓他們相信你的訂單是serious的,你對他們的態度也是serious的,這樣他們才會認真對待你。


歸根結底還是利益在作祟,人只有在看得到的、或者既得的利益面前才能緊追不放。你讓業務員看見錢,還怕他們不積極嗎?


其次,發詢盤的時候注意IP、措辭和時間。


我看你的工作地在中山,詢盤IP和聯系方式肯定是國內的。對絕大多數工廠的業務員來說,他們都有IP綜合癥。具體表現在對不同地區的客戶有不同的對待標準,通常對國內的IP特別排斥,懷疑是貿易公司比較價格或者同行套價。你若被他們歸納到以上兩種情況,詢盤自然不會受到重視。


除此之外,根據區域的不同,他們對根據IP和詢盤的重視程度分別是發達國家大于發展中國家,發展中國家大于不發達國家。


在此,我建議你們公司建立一個高大上的網站,網站上分別注明各個海外倉的地址和辦公電話,你最好也買幾張目標市場的電話卡,然后用電話卡注冊不同的WHATSUP賬戶,買個多國IP的梯子,根據不同的市場選擇不同的IP和聯系方式去發詢盤。


這樣做雖然麻煩一些,但效果肯定會好很多。假如你用熟練了,也沒什么麻煩的。比如我現在可以隨意切換25個IP,擁有7個海外公司在國際站注冊的會員,還有其對應的海外號碼,以及四部手機。別人看起來也許會覺得頭暈,但事實上,每次我想比較價格,都會很快找到性價比最好的產品。


2.尋找供應商的途徑。

尋找供應商的傳統途徑是阿里國際站,環球資源國際站和中國制造網,但這是個誤區,因為除了國際站,國內的B2B平臺也可以找到很好的供應商。另外,你不應該把目光只放到中國,還應該去印度、泰國、越南、老撾等東南亞國家去尋找,因為中國在某些產品的價格優勢正在慢慢丟失。


說了這么多,希望對你有用。

   
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