大家下午好,很高興參加今天的外貿交流會,感謝前面幾位同仁的精彩分享,作為一個從SOHO中過來的寶媽,特別喜歡這樣的交流會,感覺像是找到了組織,同時希望這樣的分享會以后能定期召開,我是堅定支持的。
我叫Sherry,做鐵絲網出口,以前在國貿做了4年外貿業務,有了孩子后就辭職了,孩子周歲后有了工作的念頭,畢竟作為211大學的畢業生,當年高考的艱苦拼搏,不能到頭來只是一個家庭主婦,考慮到孩子小,離不開媽媽,就打算干外貿SOHO。在國貿的客戶主要是展會來的,邊帶小孩沒辦法出差參展,我是一天也離不開寶寶的。這樣,我就只能靠網絡來開發客戶了,學習了一些谷歌搜客戶的方法,試了兩個月,變換了多次開發信模板,回復率還是很低,更別談成交了。
后來在福步論壇看到米課,有幾位外貿大咖的網絡培訓課程,就買了VIP,花了半個月時間學習了谷歌排名優化、谷歌廣告課程,還有Facebook、Linkedin等社交網絡營銷課程。考慮到要做好網絡推廣,需要有技術支持和專業指導,在朋友的介紹下買了外貿操盤手推廣易服務。
兩年多時間下來,我的寶寶上幼兒園小小班了,用網絡推廣來開發客戶取得了不錯的成果,一共收到1500多條客戶詢盤,成交了幾百個客戶,大家不要被驚呆了,為什么有這么高的成交率?主要原因是沒有大量同行的比價,客戶自己找上門的,且多數是小客戶,沒議價能力,還有是我自己多年的行業經驗,前期我自己跟的詢盤,基本能達到50%的成交率,后來招了幾個業務員,她們會低些。也有部分大客戶,現在成交了幾個,有些還在跟進中。目前我是SOHO升級了,有了一個5個人的小團隊,在鐵絲網這個小行業內,也是TOP級別了。
先讓大家看看數據,以后大家做網絡推廣,一定要學會看數據,每天看數據,就會知道今天做的工作的反饋,才知道哪些做了有用,哪些沒用,怎樣改進,怎樣提升。
1、 兩年時間詢盤量(后臺顯示1287條,郵箱收到幾百條,一共超過1500條),這樣就是大約每天花一個小時左右時間,能獲得2個詢盤。
2、 網站訪問量分析,平均每天300多個訪問,能獲得2個詢盤,這里面應該還有提升的空間,訪客轉化率不是很高。
3、訪客來路分析,訪客主要是Google和Facebook來的,以后在這兩個平臺的推廣還要加強。
4、 訪客國家分布,北美和歐洲占比高,在產品開發方面,主要盯住這兩個市場
5、詢盤質量,詢盤質量不錯,大部分是針對某個產品展開的詢價
接下來跟大家說說如何操作,講幾個要點,(當時帶著一周歲的寶寶,只能利用碎片時間工作。)
要點1:網站建好,谷歌收錄后,要不斷的上傳產品,相同的產品變換關鍵詞再次上傳,記得是新建再次上傳,為什么?因為一個產品,客戶可能搜索的關鍵詞很多,而一個產品鏈接最好是對應兩三個關鍵詞,如果一個產品挖掘出幾十個關鍵詞,就應該上傳十幾個鏈接才能覆蓋這些詞,那怎樣挖掘產品關鍵詞了,有很多工具可以參考,比如谷歌關鍵詞規劃師(adwords.google.com)、keywordspy.com、keywordtool.io、kwfinder.com等,大量的關鍵詞布局,在網站達到一定權重后,一定會有部分排上谷歌前頁,這樣就可以帶來客戶訪問,從而帶來客戶詢盤。
要點2:推廣易有自己的友情鏈接系統,但是靠這些外鏈數量不夠,特別是熱門的行業,這樣就要借助推廣易的B2B群發系統,自動注冊成幾百家B2B網站的會員,特別注意把自己的網址填好,往后每周把產品自動發布到這些網站上去,一段時間后就可以積累很多外鏈,這樣就可以不斷提升自己網站的權重,網站權重上去了,很多關鍵詞就可以排到谷歌前面幾頁,甚至是第一頁。大家看到前面訪客來路分析,很多是谷歌搜索過來的,外鏈起關鍵作用。
要點3:積累自己的社交網絡好友及粉絲,然后利用社交網絡傳播自己的產品及服務,開通Facebook、Twitter、Linkedin等帳號,先把以前郵箱聯系過的客戶加起來,接著混群組,加目標客戶,當好友達到一定數量后,低頻率的把網站上的行業新聞動態文章分享過去,再往后可以每周一兩次把產品分享過去,這樣給自己網站帶來更多訪問。特別要注意加好友的部分,要“循序漸進”,不能一下子加太多,不然帳號有風險,會掛掉。通過社交網絡不斷的帶來網站訪問,這樣網站的訪問就會多樣性,不僅社交網絡可以帶來客戶,也促進了谷歌排名的穩定性。
要點4:網站內容的多樣化,可以在網站欄目開辟行業新聞、視頻和博客欄目,把行業的優質內容轉載過來,同時自己也要積累各種素材,比如客戶工程做好后的視頻資料等。這些我自己都嘗試過,新聞對提升網站訪問量見效很快,所以我都有堅持發布的,然后是視頻,我自己手機有錄制一些,也找專業的人拍攝了一些,主要是看內容,還有注意標題的書寫,也很有講究,我一般都是去參考搜索量好的視頻寫的標題,事實證明也確實有效果。