這個是一直有人在問，在談論的問題。

據說很多公司是一分錢宣傳不做的，就靠業務員自己不停的在google，yahoo等各大搜索引擎搜索客戶資源發開發信，那對于這些業務員來說，開發信就是命脈，別無他法。

關于開發信的主題我也寫過很多，有需要的可以在我的博客搜索“開發信”這個關鍵詞。

但是，到了今天，我不得不說，開發信，現在完全雞肋了。

食之無肉，棄之可惜，當然如果真的到了快餓死的時候，雞肋還是可以填充肚子，維持生存的。

其實，可以說，一直以來，開發信的地位就非常尷尬，原因如下：

非常難找到對的人。這要從開發信發發送的對象郵箱說起，大部分的郵箱都不是采購者的郵箱，所以，開發信寫得質量再高，也難以打動不對的人，可謂對牛彈琴。這個是難以逾越的障礙。基于此我還寫了一個文章，論述如何通過非采購郵箱拿到采購郵箱，可謂用心良苦。

即便是找到對的人，我們作為陌生人，也很難取信于對方，就如同大街上突然有個人拉住我們，我這里有塊蘋果6s，只賣3000塊，你買嗎？誰敢買？如果是你信任的朋友，也有塊蘋果手機，打算賣4000塊可以賣，你會買嗎？這個時候真的不是錢的事，是信任的問題。

這是一個信息極其龐大的時代，我們的開發信很容易就會被淹沒在龐大的郵件中，因為你發我也發，一轉眼，你已經到了第二頁第三頁……

郵件，曾經為外貿的發展立下赫赫戰功，時至今日，它依舊是非常重要的商業溝通手段。但是，它的處境卻越來越尷尬，因為出現了更高效，成本更低，溝通可以更深入的溝通方式：各種即時聊天工具，尤其是手機端。

至少從我本人還有公司的同事的溝通方式來看，已經開始越來越多的接觸郵件以外的方式跟客戶溝通。

所以，我曾經說，開發信這個概念不應該一而再再而三的出現，新人問問題也不應該再是請問開發信怎么寫這種問題，而是，這個客戶我該怎么開發？

這是一個思維的問題，不同的思維決定了不同的行動！

第一種思維：

決定了新人就只會問，怎么寫開發信？有什么好的模板？為什么我的開發信沒人回復呢？

第二種思維則會讓人這樣做：

無論是郵件，電話，SNS，及時溝通，手機端，只要能找到客戶，說上話，就全部使用！

不僅僅滿足于現有的信息，拿所有的現有的信息去google，找相關信息，

如果有客戶的SNS，就去經常關注其更新，尋求機會進行溝通，具體如何實施，請參加SNS的運行TIPS，在我的博客有；

打電話過去，直接找其采購經理，或者直接說，你們采購經理打電話過來要報價，留了郵箱，但是發郵件過去一直退信，能否把他的電話給我，他很著急！

總之，所有的方式，都要用。

外貿里面，建立信任非常難，所以，開發信才尷尬，即便客戶回復了，也不代表其對我們產生了信任，還是要不斷的溝通，了解，郵件未必是最好的途徑！

很多人把精力放在如何尋找客戶郵箱上，其實這種外貿方式不是不可取，但是效率很低，那是在碰客戶，希望能夠從眾多的資料中碰到客戶正好需要，心情正好等時刻；但是大部分資料將會浪費掉。所以，做好外貿不在于你找到了多少郵箱，而在于你深入挖掘了多少客戶！