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環球快客買家訂單下太少,達不到MOQ的6大應對方法!

時間:2018.09.22信息來源:阿里商圈

我們做外貿生意,可以說時不時,來了客戶,MOQ達不到,隨著現在越來越低的外貿門檻小單化的普及,這樣的情況非常的多見。特別對于定制的產品,更是麻煩。

比如我們經常要的面料是800米一個顏色,很多來的客戶總是要200米,300米一個顏色。還比如有些工廠的是起訂量要2萬pcs,可是客戶要的是5000pcs。

食之無味,棄之可惜。特別對于新人來說沒有出單,或者說看對方有潛力不是整體沒達到MOQ,而是每個品種沒達到MOQ,比方我有次有個客戶發來70-80個顏色,但是每個顏色沒達到MOQ,但是總共加起來有一個柜,還是有潛力發展成大客戶的。

那么如果你想接這種單子,那么該如何操作呢?

1.增加價格

這沒什么技術含量,是我們所有人都知道的,他們的訂貨數量沒有達到MOQ那么還是按照MOQ算,或者說稍微多收一點,反正是比正常的貴很多,保證自己在客戶沒有達到MOQ的情況下還有錢賺,不是所有客戶下了小單子就會變成大單子的,自己開公司當然不能賠本賺吆喝,當然作為業務員也不能把老板坑的太慘。一般情況下,是客戶下大貨了,那么客戶這次沒有到達MOQ多出的錢就返還給他。

2.讓客戶增加數量

很多時候客戶下單達不到MOQ不是他沒有實力采購那么多,而是有考慮比方說

1、而是他對質量不放心,

2、要測試市場先多買一些品類

3、這次單子就是打個樣品測試品質

作為銷售人員,當然是要會題問題,而不是客戶潑你個冷水就這樣聽之任之了。問一問客戶到底是什么原因不能多采購一點,是質量方面的擔心還是其他問題。這樣才能有針對性的應對。

當然還有一些客戶是本身就沒有多大采購力的客戶,是一些小買家。

就像你去批發市場,看到一個玩具很好,但是要50件起批,無論賣家給你多優惠,你都不會買50件吧。所以說在談判過程中先要了解客戶是否是有潛力的客戶。

在以前的文章中我也有寫道如何分辨客戶的實力。

增加數量切不可以降價為前提,本身連個MOQ都沒達到,這個時候談價格優惠沒有任何意義。

3.生產一些常用規格

可以生產一些常用規格款式的產品,比如說有些包裝之類的,一般情況下生產是要印logo的,這個時候可以生產一些常規logo不是公司logo的或者不帶logo的。

給客戶一個備選方案,比沒有方案說做不了來的強的多。

你直接跟客戶說做不了,那么就真的沒有辦法生產了,但是這個時候你如果給他備選方案,在產品不影響客戶使用的情況下可能就接受了。

4.幾個客戶湊單

這是我經常干的招數,一個工廠也好,一個貿易公司也好,在一定時間段內主推的產品就是那么幾款。我會經常碰到一些客戶是同樣需求的,一個客戶200-300米,那么兩三個客戶加起來就可以達到MOQ了,當然顏色和款式不一定是完全匹配,還是需要他們接受一些不同,在可接受范圍內協調好。當然這就要求很強的客戶開發能力,如果你就那么幾個客戶,找不出第二三個湊單客戶,或者要很長時間才能湊出單來,那么很大情況下很多客戶是沒法等的。

5.訂貨達到MOQ,出貨分批

有時候老外是一次性不需要買這么多,而且他可能倉庫放不下,但是不是說他沒有資金能力買那么多,這個時候要是工廠地方大,倉庫大就有個優勢了,可以說服他一次下達到MOQ數量的貨,這樣價格反而劃算,之后分批出貨。當然要保證收款安全,對于數量MOQ都沒有達到的還是建議收款安全。

6.延長交貨期

等著其他客戶相似大貨生產的時候,也把他的單子排進去,這和前面的湊單類似,但是客戶數量一定要多,客戶少的時候有些操作就操作不起來。

最后要告誡大家,還是建議接大單,可以參看文章《想接大單?開發中東這片土豪市場的詳細攻略》《想接大訂單,這些分析必不可少》,大部分客戶是本身就是大客戶,而不是培養出來的,如果你判斷出來對方就是個扶不起的阿斗,那么就放棄這種單子,太小的客戶,做的累,也沒錢賺,還很麻煩。

   
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