4月1日上午，廊坊市人民政府新聞辦公室舉行新聞發布會，由國家稅務總局廊坊市稅務局介紹全市稅務系統積極推進2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”等相關情況。圖為發布會現場。通訊員周禹佳攝

河北新聞網4月1日訊（通訊員夏旭東、段明佰、周禹佳）“剛剛我公司收到了728萬元退稅款，真是一場‘及時雨’，為公司解決了燃眉之急。”廊坊市大家商業城房地產開發有限公司會計周金萍在看到退稅款到賬時高興地說，前期受房地產政策調控和疫情因素影響，房產項目銷售情況一直不理想，公司資金十分吃緊，其中有兩張承兌匯票快到期了，如到期不能償還將面臨項目停工和被起訴的風險，嚴重影響公司聲譽。正在發愁時，安次稅務工作人員主動上門問需，精準輔導，幫助他們應享快享了增值稅留抵退稅政策優惠紅利，支持公司渡過了難關。

2021年，國家稅務總局以“優化執法服務 辦好惠民實事”為主題，在全國稅務系統開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，提出了10大類30項100條具體措施。今年的春風行動凸現了“群眾訴求快響應、優惠政策直達享、便捷辦理優體驗、分類服務解難題、執法維權顯溫度、規范執法提質效、信息互通減資料、部門協作促聯辦、國際合作求共贏、誠信納稅予激勵”十大亮點。廊坊全市稅務系統認真貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優化營商環境的部署，立足納稅人、繳費人需求，結合廊坊實際，積極推進春風行動，辦好惠民實事，以實際行動充分回應納稅人、繳費人關切。

“疫情期間，稅務部門每月都會通過微信平臺給我們推送稅收政策，在線輔導我們正確填報減免稅申報表，在辦稅服務廳開設減免稅綠色通道，簡化辦稅流程，去年就為我們辦理減免了稅款25萬余元。”中棉集團廊坊儲運有限公司相關負責人說。

今年以來，以突出優惠政策直達快享、持續釋放市場活力為目標，廊坊市稅務系統鞏固和拓展前期減稅降費成果，深化運用“短平快優九個一”工作法，強化政策宣傳培訓，通過微信公眾號、門戶網站和稅企微信群等方式及時發布最新稅收優惠政策，針對支持科技創新、小微企業發展、區域協調發展、脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接等方面的稅費優惠政策，以稅源管理分局為單位實行網格化宣傳，深入開展精準輔導，把政策講清楚、把流程說明白，確保納稅人、繳費人懂政策、會操作，讓政策紅利直達市場主體。

圍繞辦稅便利化、智能化，出實招，講實效。大力推廣“非接觸式”辦稅，提供電話、微信等預約辦稅服務，持續提供發票郵寄業務，自2020年2月實施到今年3月底，廊坊市共受理納稅人發票郵寄申請8848筆，郵寄發票105萬余份。大力拓展“網上辦”“自助辦”，發布“最多跑一次”清單事項185項，拓展“網上辦”事項至214項，覆蓋納稅人端征管業務事項的90%以上，其中203項實現全程“網上辦”。簡化出口退稅流程，壓縮出口退稅時限，目前，一類、二類、三類出口企業退稅時限分別為4、8、12個工作日，下一步，他們爭取將出口退稅平均辦理時限壓縮至5個工作日以內，審核辦理出口退稅再提速20％……不斷優化辦稅體驗，促進納稅繳費更加便捷高效。

按照國務院辦公廳“一事一次辦”要求，廊坊市稅務系統從納稅人、繳費人辦成一件事角度出發，加強部門協作共享，完善企業開辦、不動產交易等套餐式、主題式集成服務。積極協調相關政府部門，派遣人員聯合進駐政務服務場所，實現全市稅務系統均有辦稅窗口入駐當地政務服務大廳。積極推進部門間信息共享，完善電子稅務局功能，持續拓展服務范圍，積極推進更多稅務事項納入套餐式、主題式集成服務。

著眼解決房產交易辦稅的堵點、痛點和難點，試點推行安次區稅務局自主研發“房產交易自助辦稅終端”，納稅人可自行辦理各類房產交易涉稅業務，實現辦理一手房業務無需與開發商見面，辦理二手房業務交易雙方最多見一次面，極大提升了辦稅效率和納稅人滿意度，降低了稅收風險。該終端的研發和應用填補了國內空白，獲得國家版權局頒發的“計算機軟件著作權登記證書”。自2020年5月份試點運行至今年3月底，廊坊主城區6臺終端共計辦理一手房業務34816筆、二手房業務15602筆，實現了科技成果的高效轉化，有效解決了納稅人、繳費人實際需求。

小微企業一直以來都是稅務部門重點關注的服務對象。疫情期間，很多小微企業的生產經營受到影響，陷入發展困境，廊坊瑞洋化工建材有限公司就是其中之一。該公司負責人高浩亮介紹，疫情期間公司員工無法到廠導致車間停產，銷售也受到很大影響，資金一度非常緊張。大城縣稅務局了解情況后，深化企業納稅信用等級結果運用，主動幫企業與銀行對接，順利申請到了200萬元貸款，幫助企業重新煥發活力，真正讓企業體驗到了納稅信用就是真金白銀，企業的依法納稅意識也更強了。

廊坊市稅務局積極與中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行開展“銀稅互動”對接合作，聯合制發工作方案。郵儲銀行三農金融部根據提供的全市Ａ、Ｂ、Ｍ級納稅人名單，主動聯系企業，有針對性地推薦貸款產品。不斷擴大合作銀行范圍，緩解小微企業、民營企業融資難題，擴大“銀稅互動”受惠群體，目前共有8家銀行金融機構為3063戶企業發放貸款16.3億元，有效幫助小微企業解決融資難題。

“在后續推進過程中，稅務部門將根據黨中央、國務院《關于進一步深化稅收征管改革的意見》的安排部署，以及黨委、政府深化“放管服”改革和優化營商環境等方面要求，立足納稅人、繳費人實際需求，持續細化和充實完善不斷推出新的春風行動舉措，辦好惠民實事，助力企業發展，實現四季吹拂便民風，讓納稅人、繳費人享有更加充實的獲得感和幸福感！”國家稅務總局廊坊市稅務局黨委書記、局長馮學亮說。