(聯合電訊/廣東)--商務談判是現代企業經常用的一種手段，其最終目的就是獲取更多商機。商務談判需要談判者做好各方面的準備，揚長避短，以己之長攻彼之短，而這就需要談判者掌握一定的商務談判技巧，那么，在談判過程中要掌握哪些技巧呢?在本期中，業務網(yewu.biz)總結出了商務談判五大技巧，以供談判者參考。

　　控制自身情緒

　　商務談判最重要的就是對自身情緒的控制。急躁不安的情緒對于商務談判是有很大弊端的，因此談判代表必須控制好自己的情緒，而當對方感情用事時，為了商務談判能夠正常進行，談判代表應采取溫和的態度，安撫對方情緒，使其平靜下來。業務網提醒談判代表，情緒控制是談判者最重要的素質。

　　適當使用激將法

　　在談判中有時適當采用激將的辦法，可以激發對方的談判興趣，也有可能使對方暴露意圖，而使自己占據主動。業務網特別提醒，談判代表不可過度使用激將法，免得將對方激怒了，所以激將法還需要把握好度的，要根據談判實際情況而定。

　　主動表示

　　有時憤怒及其他強烈的感情用事行為，也可以作為有效的談判手段，但此法必須慎用，要經過仔細考慮后才能主動表現出來。這種方法在軍事、政治談判中常會出現，而商務談判則較少用。商務談判為的是爭取最大的權益，過于主動表示只會讓對方提高底線，不利于自身利益。

　　適時的直率

　　當談判瀕臨破裂邊緣時，適時地說幾句肺腑之言，往往能消除彼此間的成見，化干戈為玉帛。適時的直率，是為了保證談判繼續進行，也是為了給對方一個好的印象，有利于談判的成功。

　　投其所好

　　由于每個人的生活習慣和習俗愛好的不同，所以每個人都不可能迎合對方，使對方喜歡自己。當談判代表能夠了解對方的習慣愛好時，投其所好，是對方對談判代表產生一定的好感，這樣才能使對方能夠做出讓步，使彼此在盈利的情況下，能夠彼此合作。