請問你是怎么寄樣的？整個把樣品放到快遞袋里面，打印好面單就 ok 了？No,No,No! 下面跟著小編來了解一下寄樣的技巧吧！

寄樣前：判斷——打樣——費用確認

有效控制樣品成本

是實力有限，海外拓展初期的、希望有力控制公司銷售成本的公司？還是實力雄厚、希望加大海外拓展力度，愿意多投入的公司？是前者，可以量入為出；是后者，樣品方面（樣品、運費）可多做預算。

一般來講，對于合作已久，知其底細的老客戶，可考慮樣品費、運費全免。設計客戶背景調查資料表，用以了解新客戶；如果是有誠意的客戶，不會計較互相深入了解，而且會提出很有針對性的詢價和寄樣要求。對于有誠意的新客戶，可告知雖然樣品可免費提供，但從發展雙方業務計算，請對方付運費。希望能一次性提供多個樣品，且不愿支付任何費用的，經進一步詳細分析（對方公司背景，樣品用途等）后，酌情處理。

從公司的角度，首先要明確樣品及運費成本。要讓客戶知道，即使樣品免費，無論其貨值如何，都是您公司的運營成本。樣品價值高、運費也貴的，無論新老客戶，請對方諒解，本著共同發展的原則，希望對方分擔運費。可事先準備標準模版信，就樣品寄送問題作基本闡明。

寄樣后：跟蹤——下單——改進
避免樣品寄出后石沉大海

• 用郵件或快遞底單第一時間通知客戶你的發樣信息，包括 Courier 的樣品跟蹤號碼何時發送，大約何時到達等信息。

• 形式 invoice 也不可少。形式 invoice 除了是客戶清關的必需單據外，也是出口商樣品管理的重要記錄。

• 請客戶收到樣品后確認。

• 可設計樣品管理表，包括送樣國別、客戶、樣品名、樣品的版本及生產批次、樣品數量、金額等。

• 妥善保存好形式 invoice，用以留檔。
  

• 客戶對樣品的評估內容也應增加到樣品管理表中。

• 詢問樣品順利到達與否，表達對客戶的重視程度，體現外貿的專業精神，避免被忘記。

• 以質量檢測報告跟進客戶端的樣品進展情況（準入測試、終端用戶使用體驗、參展等）。

• 客戶對樣品的評估，滿意不滿意都想辦法讓客戶給出具體說明。

• 不管短期內有無訂單，盡量與拿樣客戶建立起一種穩定的聯系，不間斷通知公司的產品線新情況。

• 溝通的頻率很重要。讓客戶有少不了你的感覺，因為電子商務的存在使得客戶始終面臨無數誘惑。

• 從公司的角度，首先要明確樣品及運費成本。要讓客戶知道，即使樣品免費，無論其貨值如何，都是您公司的運營成本。

• 樣品價值高、運費也貴的，無論新老客戶，請對方諒解，本著共同發展的原則，希望對方分擔運費。

• 可事先準備標準模版信，就樣品寄送問題作基本闡明。