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外貿(mào)英語函電:客戶回復沒興趣怎么辦?

時間:2018.02.01信息來源:一線口語

一、外貿(mào)英語函電:給自己一個跟蹤客戶的理由和動力

想必很多人遇到這種客戶也就是先放在自己的資料庫里,過段時間再去發(fā)一封函電。但是崔老師在博客中傳授的方法思路很特別,而且是有效果的。我們要給自己跟蹤客戶或者說騷擾客戶一個理由,如果你是女業(yè)務員,可以把客戶想像成一個高富帥,霸道總裁、長腿歐巴型,現(xiàn)在不是很受歡迎嘛,要多帥有多帥,想想怎么把他給勾引到手?人性有了欲望就有了前進的動力,欲望也是推動社會進步和發(fā)展的根本動力。

二、外貿(mào)英語函電:具體的跟蹤方法

1、假日、節(jié)日騷擾(很常規(guī)的方法)

2、有新產(chǎn)品出貨,并且一定要是客戶會感興趣的產(chǎn)品。發(fā)送圖片、產(chǎn)品型號、材質(zhì)、尺寸給客戶。

3、有外商來參觀工廠,參觀樣品的現(xiàn)場圖片。

4、上了新設備,能達到什么精度、尺寸,圖片、參數(shù)發(fā)給客戶,這是企業(yè)實力的展示。

5、檢測、包裝、生產(chǎn)線、一切的一切,只要是變化的情況,你都可以拍照片加文字說明發(fā)給客戶。

三、外貿(mào)英語函電書寫

現(xiàn)在一般第一種我覺得還是不要用了,節(jié)假日的時候老外的郵箱里可能有幾百封祝福郵件,老外估計看都不會看。后兩種還是建議大家采用,效果可以,把客戶撩得不要不要的。崔老師在博客中還寫道跟蹤客戶需要自己找一個適當?shù)念l率,就像男生追女生一樣。明明知道對方不喜歡自己,還是無時無刻都在騷擾,那這就很討人厭了。所以需要自己找一個適當?shù)念l率接觸,不至于讓客戶反感,但也要讓他記住你。如果有了一個新的產(chǎn)品上線,該怎么讓客戶知道呢?

主題:新產(chǎn)品名+特點+適用行業(yè)

函電內(nèi)容:函電的內(nèi)容主要就圍繞產(chǎn)品的特點、細節(jié)、圖片。(函電主題的好壞直接關系著客戶會不會打開內(nèi)容查看)

四、外貿(mào)英語函電跟蹤客戶要耐心

對客戶有益的郵件客戶是一定要看的,最重要的是你能不能擊中他的痛點。關系、印象都是一點一滴建立的,一次一次的騷擾也許客戶不會給你回信,但是他一定會看你的郵件,那么你的公司在他心中就有了一個立體的形象。以后有適當?shù)牟少彊C會,他一定會找你,就像釣魚一樣,開始試探一口,第二口,第三口,上鉤了。

函電中除了一些技巧,最主要的還是外貿(mào)英語用語的正確性和恰當性,這點還是非常重要的。那些說英語對做外貿(mào)不重要的都是扯淡,千萬別信。


   
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