員工不足百人，卻將生意做到萬(wàn)里之外的全球多個(gè)市場(chǎng)，疫情之年，諸多小企業(yè)不僅安全穿越了全球貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙，還迎來(lái)130%銷(xiāo)售增長(zhǎng)。得益于數(shù)字技術(shù)不斷降低全球貿(mào)易門(mén)檻，2020年，大量的創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)加入了跨境電商的行業(yè)，成為「微型跨國(guó)企業(yè)」。

4月19日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）發(fā)布《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），報(bào)告詳細(xì)分析了2020年跨境出口電商市場(chǎng)的風(fēng)云之變，并預(yù)測(cè)2021年市場(chǎng)規(guī)模將再創(chuàng)新高。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易爆發(fā) 2020年增長(zhǎng)31％

根據(jù)CBNData《報(bào)告》，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模近年來(lái)持續(xù)攀升，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元，增長(zhǎng)了31.1％，其中出口1.12萬(wàn)億元，增長(zhǎng)40.1%。

中國(guó)跨境電商以出口占主導(dǎo)，2020年出口的占比接近七成；2021年第一季度我國(guó)跨境電商出口增速遠(yuǎn)超進(jìn)口，高達(dá)69.3%。后疫情時(shí)代，跨境出口貿(mào)易正強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。

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增長(zhǎng)的背后離不開(kāi)國(guó)家政策的鼎力支持。近兩年，政府提供了一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)跨境電商發(fā)展，如2020年國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策擴(kuò)容跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，并發(fā)表意見(jiàn)幫助出口企業(yè)對(duì)接更多海外買(mǎi)家，都為跨境電商的成長(zhǎng)提供了強(qiáng)勁的支撐力。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

「微型跨國(guó)企業(yè)」崛起 員工不過(guò)百，生意卻不止三個(gè)市場(chǎng)

疫情帶來(lái)的居家生活讓宅經(jīng)濟(jì)需求迅速擴(kuò)充線上渠道，越來(lái)越多的海外消費(fèi)者習(xí)慣于電商購(gòu)物，亞馬遜、ebay、巴西電商市場(chǎng)都迎來(lái)用戶的激增，線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了“不可逆滲透”。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

報(bào)告分析了跨境電商市場(chǎng)參與者的變化，原來(lái)全球貿(mào)易的玩家多為大企業(yè)，但如今借助數(shù)字平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)投身其中，得以經(jīng)營(yíng)多國(guó)市場(chǎng)，成為微型跨國(guó)企業(yè)。他們正為全球買(mǎi)家提供多樣化的「中國(guó)制造」和輕定制服務(wù)。

CBNData《報(bào)告》描摹出這一群體畫(huà)像：

典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)，員工不足100人；背靠廣大的中國(guó)制造，他們更善用數(shù)字平臺(tái)，即便是新玩家，也能迅速完成選品、采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流、報(bào)關(guān)、收款、結(jié)匯退稅等過(guò)去大企業(yè)才能搞定復(fù)雜的生意；

同時(shí)，他們平均運(yùn)營(yíng)3.56個(gè)海外站點(diǎn)，這意味著大多數(shù)公司服務(wù)3個(gè)甚至多個(gè)海外市場(chǎng)；當(dāng)然，他們也獲得豐厚的回報(bào)，即使在疫情和貿(mào)易戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)下，他們依然實(shí)現(xiàn)了130%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

這個(gè)群體有多少？以天貓?zhí)詫毢Ｍ夥咒N(xiāo)平臺(tái)為例，2020年5月，一個(gè)月內(nèi)，超過(guò)15萬(wàn)家中小商家加入平臺(tái)，入駐速度相當(dāng)于過(guò)去一年的8倍。相信隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，交易成本的降低，這樣的「微型跨國(guó)企業(yè)」會(huì)越來(lái)越多，成為全球貿(mào)易中的主力軍。

物流與支付：跨境電商出海鏈路優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)

以「微型跨國(guó)企業(yè)」為代表的跨境電商群體是如何乘上數(shù)字經(jīng)濟(jì)之風(fēng)，破浪前行的？

CBNData《報(bào)告》指出，物流和支付等出海鏈路的持續(xù)優(yōu)化，是他們順利出海遠(yuǎn)航的關(guān)鍵。

雙十一屢屢刷新中國(guó)物流的“神話”，在跨境電商的發(fā)展上，中國(guó)物流同樣領(lǐng)先全球。CBNData《報(bào)告》顯示，2019年8月至2020年7月全球跨境電商包裹中，中國(guó)發(fā)出的包裹占比60%，中國(guó)跨境電商出口物流需求在全球占主導(dǎo)位置。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

需求的暴漲也對(duì)物流服務(wù)水平提出了更高要求，海外倉(cāng)應(yīng)運(yùn)而生。海外倉(cāng)的本質(zhì)是跨境貿(mào)易的本地化，在降低物流成本、加快物流時(shí)效、提高產(chǎn)品曝光、提升購(gòu)物體驗(yàn)上都具備優(yōu)勢(shì)。

作為服務(wù)鏈路的另一關(guān)鍵環(huán)，第三方跨境支付市場(chǎng)也在蓬勃發(fā)展。萬(wàn)里匯（WorldFirst）、pingpong、PayPal、空中云匯等跨境支付機(jī)構(gòu)百家爭(zhēng)鳴，共同助推跨境電商乘風(fēng)破浪。

CBNData《報(bào)告》指出，跨境支付平臺(tái)不僅憑借技術(shù)手段降低了金融服務(wù)的成本和門(mén)檻，提高了用戶使用頻次，同時(shí)具有快速便捷、安全性較高的優(yōu)勢(shì)，已成為不可或缺的支付渠道。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

以2020年增速最快的跨境支付平臺(tái) “萬(wàn)里匯（WorldFirst）”為例，采取0.3％的封頂費(fèi)率，遠(yuǎn)低于0.6%-0.7％的行業(yè)平均水平，更多讓利給到跨境商戶，并且憑借安全可靠的品牌力優(yōu)勢(shì)，迄今為止已經(jīng)為全球650000家客戶處理逾850億英鎊的資金交易，在2020年的跨境支付平臺(tái)中表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

此外，針對(duì)賣(mài)家提款難、提款慢的痛點(diǎn)，以連連&pingpong為代表的一些支付機(jī)構(gòu)還推出了即時(shí)到賬，萬(wàn)里匯（WorldFirst）推出閃速到賬、提款至支付寶等相關(guān)的服務(wù)。

根據(jù)相關(guān)跨境電商商戶調(diào)研反饋，提款到賬速度非常重要，過(guò)去回款整體周期至少3~4個(gè)月，而如果提款晚到一天，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)可能影響是“無(wú)法估量”的。

跨境出口電商2020風(fēng)云之變

01 東南亞需求激增 國(guó)貨出海現(xiàn)新風(fēng)口

從電商平臺(tái)來(lái)看，跨境電商企業(yè)正在深度融入全球市場(chǎng)。根據(jù)CBNData《報(bào)告》，近六成賣(mài)家已同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)以上亞馬遜海外站點(diǎn)，82%的賣(mài)家計(jì)劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拓展新的站點(diǎn)。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

其中北美、歐洲市場(chǎng)最為成熟，是超過(guò)五成跨境電商賣(mài)家的選擇。值得注意的是，東南亞市場(chǎng)近年來(lái)十分火爆，成為僅次于歐美的第三大新興市場(chǎng)。Lazada、Shopee等跨境電商平臺(tái)興起，開(kāi)展大規(guī)模中國(guó)商家招募，為國(guó)貨出海帶來(lái)了新風(fēng)口。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

此外，拉美、中東地區(qū)呈現(xiàn)出一片跨境電商的優(yōu)質(zhì)藍(lán)海前景，并且也開(kāi)始涌現(xiàn)出諸如Mercado Libre、Noon等蓄勢(shì)待發(fā)的電商平臺(tái)。

02 “跨境宅經(jīng)濟(jì)”如火如荼 家居產(chǎn)品走俏海外

疫情致使全球貿(mào)易減少約五分之一，盡管如此，中國(guó)仍然是少數(shù)保持正增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體之一。外貿(mào)出口交出了亮眼的成績(jī)單，其中防疫物資功不可沒(méi)：2020年3月至年底，全國(guó)海關(guān)共驗(yàn)放出口主要疫情防控物資價(jià)值4385億元。

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除了防疫物資，宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)品如電子產(chǎn)品、家居家電等成為疫情期間中國(guó)外貿(mào)出口的另一大功臣。CBNData《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)宅經(jīng)濟(jì)出口中，筆記本電腦、平板電腦、家用電器合計(jì)增長(zhǎng)22.1％，拉動(dòng)整體出口增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)。

除了家電3C，家居產(chǎn)品異常受歡迎，一躍成為品類(lèi)榜首。根據(jù)CBNData《報(bào)告》，經(jīng)營(yíng)家具家居類(lèi)產(chǎn)品的商家占比已經(jīng)接近50％。從海外消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，廚房電器、收納家居消費(fèi)增速最為突出。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

廚師機(jī)/和面機(jī)、空氣炸鍋、多功能料理鍋等廚房電器消費(fèi)增速遙遙領(lǐng)先，可見(jiàn)在疫情籠罩之下，越來(lái)越多的海外消費(fèi)者開(kāi)始專(zhuān)注飲食、重視家庭。

品牌出海是大勢(shì)所趨 平臺(tái)將走向品牌化和細(xì)分化

2020年已然成為過(guò)去，但黑天鵝事件對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)帶來(lái)的影響可能遠(yuǎn)超我們的想象。可以肯定的是，品牌出海已是大勢(shì)所趨，在這個(gè)歷史性的節(jié)點(diǎn)上，跨境電商將迎來(lái)新的風(fēng)口和機(jī)遇。

根據(jù)CBNData《報(bào)告》，跨境電商已經(jīng)進(jìn)入立體化渠道布局階段。億邦智庫(kù)的調(diào)研結(jié)果顯示，受訪的中國(guó)跨境電商賣(mài)家中有25％已經(jīng)開(kāi)設(shè)獨(dú)立站。獨(dú)立站具有精準(zhǔn)、靈活的優(yōu)勢(shì)，將成為企業(yè)打破業(yè)務(wù)天花板或擴(kuò)展新市場(chǎng)的重要渠道。

圖源：《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書(shū)》

與此同時(shí)，電商平臺(tái)也在逐漸走向細(xì)分化。根據(jù)multiorders的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查，在最受消費(fèi)者喜愛(ài)的平臺(tái)中，除亞馬遜和eBay兩大平臺(tái)，其他均為Newegg新蛋、Etsy等細(xì)分平臺(tái)或精選型平臺(tái)，對(duì)跨境電商的新入局者來(lái)說(shuō)，也是值得聚焦的重要趨勢(shì)。

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