轉自：國際商報
2022年中國國際服務貿易交易會將于8月31日-9月5日在國家會議中心和首鋼園區舉辦。作為服務貿易領域重要的綜合性國際展會，服貿會是中國對外開放的一張名片，也是擴大服務開放合作的重要平臺，平穩辦好2022年服貿會對推進高水平開放、激發服務貿易動能、促進經濟穩定發展具有重要意義。
具體而言，服貿會的舉辦將為服貿企業發展注入哪些新動能？企業要如何用好服貿會平臺，加速服務貿易高質量發展？國際商報特邀服貿會參展企業和業內專家共同探討。
專家圓桌
張偉
中國服務貿易協會首席專家
中國國際貿易促進委員會原副會長
李 俊
商務部研究院國際服務貿易研究所所長
武少杰
東軟醫療系統股份有限公司首席執行官
周詩豪
運去哪創始人兼首席執行官
（排名不分先后）
01
當前中國服務貿易發展呈現哪些特點？服務貿易逆勢快速發展的原因是什么？
張偉
當前服務貿易發展呈現鮮明的數字化特征。一方面數字化讓商品和服務的可貿易性大大增強，以互聯網為基礎，大數據、人工智能、云計算等構成物聯網、區塊鏈等現代服務系統，大幅縮減了生產流通的成本，提升了價值創造和增值水平。另一方面基于數字形態的新業態延展了貿易價值鏈，跨境電商快速發展，以數據要素引流物流、技術，派生出新產品、新服務、新場景，正在深刻改變服務貿易原有的形態。
當前中國數字貿易占服務貿易的50%以上，服務貿易快速發展的一個重要原因是數字貿易優勢釋放，具體體現在三方面：一是產業基礎優勢，為數字服務貿易創造了寬闊的應用場景。二是技術優勢，既為數字產業化提供了充足資源，也為數字服務平臺構建打下了堅實基礎。三是中國擁有巨大的數字消費市場。
李俊
一是跨境服務貿易規模快速恢復至疫前水平。近年來中國服務貿易發展雖然受到疫情嚴重沖擊，但恢復較快。2021年中國服務進出口總額達8212億美元，在世界服務進出口總額中的占比提高至7.1%，連續八年穩居全球第二位。其中，服務出口額達3942億美元，在世界服務出口中的占比提高至6.6%，已成為世界第三大服務出口國；服務進口額為4270億美元，在世界服務進口中的占比提高至7.7%，成為世界上僅次于美國的服務進口國。
二是中國服務貿易逆差迅速減少。長期以來，中國旅行服務進口較多導致服務貿易逆差較大，高峰期超過2000億美元。疫情發生后，中國旅行服務進口萎縮，2021年中國服務貿易逆差額僅為327億美元，創下多年來最低紀錄。
三是知識密集型服務貿易規模保持穩定增長態勢。知識密集型服務貿易韌性好，抗疫情沖擊能力強。過去幾年，知識密集型服務貿易一直保持穩定發展態勢。到2021年，中國知識密集型領域服務進出口額增加至3596.9億美元，在服務貿易總額中的占比提高至43.2%。
四是運輸服務貿易替代旅行成為服務貿易最大領域。疫情之下，受全球供應鏈需求暴增以及國際運輸物流價格上漲等多重因素影響，中國運輸服務貿易總額增長迅猛，2021年運輸服務貿易額達2751.5億美元，在服務貿易總額中的占比增至33.0%。自2020年以來，運輸服務就超越旅行服務成為中國服務貿易最大的領域，同時，中國也超越美國成為運輸服務貿易第一大國。
五是服務貿易綜合發展水平提升較快，競爭力增強。疫情加速了中國服務貿易的數字化轉型，促進服務貿易結構優化和國際競爭力提升。商務部研究院國際服務貿易研究所編撰的《全球服務貿易發展指數報告》顯示，中國服務貿易發展指數由2019年的第20位提升至2021年的第14位。
武少杰
近年來，中國服務貿易快速發展。尤其是隨著全球人口自然增長，人口老齡化程度提高，醫療服務有較好的表現，全球醫療服務市場持續保持增長趨勢，涌現出諸多新特點。以東軟醫療為例，我們一方面堅持“走出去”，更多、更好地利用國外資源和國際市場；另一方面也大膽地“引進來”，在研發、生產、渠道等方面積極拓展國際合作，引入先進的經驗和技術，從而增強企業的綜合實力和國際競爭力。受此驅動，我們已成為中國影像設備走向世界的一張亮麗名片。據第三方統計，截至今年上半年，東軟醫療的產品已累計銷往110余個國家和地區，歷史裝機量達42000余臺。2018年-2020年，東軟醫療的CT出口量連續三年位居國產品牌第一名。
周詩豪
在服務貿易快速發展的同時，物流運輸服務伴隨貨物貿易成長而壯大，發展勢頭較好。以運去哪為例，我們主要為中國和全球貨主提供多元的跨境物流產品和一站式物流解決方案。目前，我們推出的運去哪工作臺，快捷訂艙、在線履約、船期預測、物流追蹤等創新數字化技術有效提升了港口碼頭、船公司、供應商、外貿企業、外貿工廠等對外貿易產業鏈上各環節的交易效率，降低了物流成本，在航運領域得到廣泛應用。
值得一提的是，疫情發生之后，市場需求產生巨大變化，運去哪不斷夯實原有全球網絡、數字化的運營基礎，精細化打磨數字化服務模式，把航線服務、履約能力與數字化方式深度整合，在服務平臺上推出了一批數字化技術產品，加速了運去哪對市場發展趨勢的把握，也受到了市場認可，整體業績保持了較快增長。
02
如何看服貿會給服務貿易發展帶來的積極推動作用？服貿會如何賦能企業發展？
李俊
第一，服貿會作為國家促進服務業開放和服務貿易發展的重要平臺，為企業推進數字化、服務化轉型發展提供了政策指引，增強了企業高質量發展的信心。第二，服貿會舉辦期間中外企業充分展示交流，為后續的項目合作和服務交易奠定了基礎，豐富了市場開拓渠道。第三，服貿會也是企業宣傳的平臺，服務貿易示范案例評選等活動把優秀的、能代表中國服務的企業評選并展示出來，對樹立中國服務品牌、推動行業發展、促進企業發展帶來了實實在在的好處。
張偉
服貿會是迄今為止全球唯一涵蓋世貿組織界定的服務貿易十二大領域的綜合型服務貿易交易平臺，不僅是全球服務貿易領域規模最大的綜合性展會，也是展示“中國服務”的重要窗口和平臺，甚至是全球服務貿易的風向標。
每年的服貿會都匯集了眾多重量級嘉賓，包括各國政要、諾貝爾獎獲得者、中國的兩院院士、知名企業或世界500強高管等，對整個服務行業的帶動性和吸引力很強。企業來參展可以結識服務貿易各個領域的世界精英，向其展示企業的產品、技術。同時，企業可以借助服貿會這一全球化平臺廣泛鏈接全球資源要素，吸引高端人才和項目落地。
武少杰
當前，全球經濟格局發生了深刻變化，中國企業拓展國際市場的難度加大，同時在國外技術的引進以及產品對外出口等方面也將面臨新的困難和挑戰。服貿會是全球服務貿易領域規模最大的綜合性展會，是促進國際交流合作的重要平臺。借助這一擴大服務開放合作的重要平臺，企業可以更好地利用國際國內兩個市場、兩種資源，在宣傳自身產品的同時，也能更好地與國際接軌，與更多優秀企業開展不同模式的合作，共同探索新的合作形式，實現更加強勁、可持續的發展。
周詩豪
今年是運去哪第二次參加服貿會。2020年，運去哪在服貿會上發布了與地中海航運（MSC）的戰略合作簽約。
作為中國四大國家級展會之一，服貿會的重要性不言而喻，這里聚集了行業內外重要的產業鏈伙伴。對運去哪而言，服貿會是我們展示國際物流領域數字化創新成果的重要平臺，可以幫助我們加深產業鏈上下游的溝通交流。
03
企業要如何借力服貿會加速發展？服貿會應如何進一步提升國際影響力？
周詩豪
我們期望通過前沿技術產品的展示，展現運去哪在國際物流數字化服務領域積累的創新能力和技術實力，引領和推動國際物流產業數字化升級和發展。在2022年服貿會上，我們將展示最新升級的一批國際物流數字化服務領域的創新技術產品，包括全新的運去哪工作臺，在原有船期、箱貨查詢，以及訂單流程管理等服務模塊基礎上新增個性化快捷入口、物流大地圖、物流狀態異常預警，以及航線選擇輔助決策等新服務模塊，致力于打造一站式專屬物流管家，更好地幫助出海客戶提升物流管理效率。此外，運去哪還將展示完成全新升級的船期預測產品，將實現7天內預測誤差率小于24小時，幫助外貿企業提高出運計劃的可控性，可實時追蹤在途集裝箱船的狀態，提前預警目的港擁堵情況，降低時間和經濟損耗。目前，運去哪已與國家物流信息平臺達成戰略合作，參與中國國際供應鏈搭建，為決策層及出海企業提供有效技術支持。
武少杰
在2022年服貿會上，東軟醫療將展出一系列科技創新產品，比如全景多模態CT、全自研準3T磁共振、高端落地式DSA等。今年6月初，我們發布了首款搭載能譜技術的高端雙立柱DR，使國產DR邁入了世界先進行列。6月15日，我們重磅推出NeuMR Rena盛名磁共振，這款高端磁共振產品的所有核心部件全部由東軟醫療自主研發設計，實現了全鏈條的自主可控。東軟醫療希望借助2022年服貿會集中展示我們最新的創新成果，進一步提升品牌影響力和國際知名度。同時，也希望借助服貿會這一平臺，結識更多的客戶和伙伴，擴大合作空間，拓展洽商合作。
李俊
服貿會舉行期間開展的論壇、會議和展示洽談活動很多，服務貿易企業在參與服貿會的各種活動中要有的放矢，專注于與企業業務發展相關的活動和相關環節。我認為，一是關注與企業發展相關的政策動態，二是關注與企業發展相關的技術和業態創新前沿，三是關注潛在合作伙伴的拓展與接洽。
未來，服貿會要進一步提升國際影響力，放大平臺功能，應著重做好兩方面工作：一是推進服貿會的數字化。通過數字展覽、數字交易、數字洽談、數字會議等形式打造“永不落幕的服貿會”。二是深入推進服貿會國際化進程。通過各種渠道擴大服貿會的全球知名度和影響力，持續提升境外企業和人員參展參會的比例，讓中外企業和專業人士有更多、更充分、更直接的交流溝通。
張偉
舉辦服貿會體現了中國推動高水平開放的信心與決心。中國已從過去的商品要素流動型開放向制度型開放轉變，服務貿易近些年對外開放的大門越開越大。在全球疫情依然嚴峻、單邊主義盛行、貿易保護主義抬頭等諸多因素構成的全球復雜局勢中，中國對外開放水平不斷提高，體現了大國的責任與擔當。
提升服貿會國際影響力需要堅持高水平舉辦會展論壇活動、打造權威品牌活動，提升行業吸引力，讓一批批具有國際影響力的服務貿易企業通過這個平臺“走出去”，讓“中國服務”的國際影響力進一步提高，使服貿會這一平臺對中國服務的帶動作用進一步提升。
04
當前，服務貿易企業開拓全球市場有哪些機遇和挑戰？應當如何加速高質量發展？
武少杰
當前，疫情仍在全球范圍內持續發酵、四處蔓延。東軟醫療將繼續推進本土化策略，為全球醫療機構和患者帶來來自中國的解決方案。一方面，我們將持續向高端探索，提供更符合臨床需求、針對專科疾病的豐富功能，加強5G、人工智能、大數據、云計算等新技術在醫療設備上的應用，實現新興信息技術與醫學裝備技術的融合創新；另一方面，把尖端技術移植到普惠型產品上，讓更多的基層醫療機構能夠用上高端醫學影像設備，讓百姓就近享受到醫療技術創新。
疫情發生以來，東軟醫療積極參與國內抗疫保供，同時站在增進人類福祉的高度，以實際行動支援海外，參與國際抗疫合作。我們不僅向海外提供抗疫設備，同時也通過多種技術手段，向一些醫療服務和公共衛生資源不足的國家和地區，無償提供新冠肺炎診斷經驗和防控指導，贏得了國際社會的贊譽。未來，東軟醫療將持續以價值創造為核心，以客戶需求為導向、以技術創新為驅動，構建形成產學研醫“共生、共榮、共贏”的發展格局，促進醫療服務的公平性與可及性，惠及全球民眾。
周詩豪
目前，基于龐大的業務體量，運去哪平臺已實現大量航運、空運等專屬優質產品的在線化，極大提升了外貿客戶在線履約的便捷度、透明度，在更加省心放心的同時，降低綜合物流成本。下一步，運去哪會更深入地參與國際物流生態建設，繼續深化在東南亞、拉美、北美等區域的發展優勢，連接更多上下游伙伴，推出更多在線的優質數字化服務和商品，為出海賣家打造更廣泛、便捷的全球物流網絡。
張偉
疫情對服務貿易的影響深遠，能適應疫情時代公眾生活消費需求變化的企業將有更大機會發展壯大。要適應疫情時代的服務需求變化，數字化轉型是極其重要的一步。疫情時代數字經濟的國際合作也將日益緊密，金融、醫療、健康、養老、公共安全、信息技術、科技研發等現代服務業領域能夠更好地尋求并吸收全球資源，推動服務業的產業升級。中國傳統企業也能通過數字貿易的合作滿足數字化轉型需求，給國家的產業優化升級帶來機遇。
中國服貿協會也將從三方面發力：一是引導企業數字化轉型升級，當前切實把中間品貿易數字化轉型做扎實。二是通過各種數字化平臺推動企業向研發、設計、品牌等高端價值鏈要質量、要效益。三是做好服務業轉型升級，為國際展會、國際投資引進高端人才，做好咨詢、培訓基礎工作。
李俊
疫情防控期間，跨境人員流動受限，服務貿易企業開拓全球市場遭遇挑戰，尤其是與境外消費相關的服務貿易業務受到巨大沖擊，但在推進傳統生活服務的線上化方面也面臨新機遇。依托服貿會及其他渠道結識的客戶，以數字化方式拓展全球數字服務市場是當前服務貿易企業應關注的重點。另外，為了確保疫情防控期間的物資有保障，全球生產性服務貿易也迎來了巨大的增長潛力。例如，運輸物流和供應鏈服務、數字倉儲、金融結算支付、離岸貿易服務、電子商務服務、商務服務等面臨較大的增長空間，也是未來服務貿易企業重點拓展的領域。