3月30日，ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）啟動會在線召開。筆者作為該工作組召集人，邀請了34位國際組織專家參會，他們分別來自中國、西班牙、德國、意大利、塞浦路斯、韓國、新加坡、印度、巴巴多斯等國家，以及還邀請了國際會議中心協會（AIPC）、國際展覽與項目協會（IAEE）、國際展覽和活動服務聯盟（IFES）、國際大會及會議協會（ICCA）、國際專業會議組織者協會（IAPCO）、國際獎勵旅游管理者協會（SITE）、展覽設計與搭建協會（EDPA）等機構參會。此次會議的召開標志著自2008年國際標準化組織（ISO）發布ISO 25639-1和ISO 25639-2等兩項展覽會議國際標準14年后，ISO首次重啟研制展覽會議國際標準。
在此次工作組會議上，中國提出修訂ISO 25639-2《展覽與會議 第2部分：統計測量程序》，經過與會專家廣泛討論和研究，工作組同意向國際標準化組織旅游與相關服務技術委員會（ISO/TC 228）建議，將修訂ISO 25639-2注冊為國際標準研制預工作項目（PWI）。
展覽會議領域國際標準化工作可追溯到2004年，新加坡基于新加坡標準SS 505《展覽術語與審核流程》向國際標準化組織（ISO）提交制定展覽術語的國際標準提案。2005年，ISO批準成立ISO/PC 237（展覽術語）項目委員會，負責制定《展覽與會議 第1部分：詞匯》和ISO 25639-2《展覽與會議 第2部分：統計測量程序》等兩項國際標準。從2005至2008年，有17個國家以及國際展覽業協會（UFI）和IAEE等兩個國際組織參與了ISO/PC 237項目委員會。2008年11月15日，ISO發布了ISO 25639-1和ISO 25639-2等兩項展覽會議國際標準，隨后按照ISO規則，ISO/PC 237項目委員會解散。此次ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）啟動會議的召開，是展覽會議領域國際標準化工作14年來的再重啟。啟動會議召開后，后續有新的國家和新的國際組織加入，主要體現了四個變化：
第一，牽頭國家由外國變為中國。2005年至2008年的ISO/PC 237項目委員會秘書處承擔國家是新加坡。2022年啟動的ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）秘書處承擔國家是中國，實現了中國在展覽會議國際標準化領域從“買票聽戲”到“登臺唱戲”的重大轉變。
第二，技術領域更全面。18年前，新加坡推動的ISO/PC 237項目委員會僅涉及展覽業。中國此次牽頭的ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）將技術領域從展覽拓展到展覽與會議，更好地滿足了展覽業與會議業的需求，有利于促進展覽與會議的融合發展。
第三，國際參與度更廣泛。國際標準研制過程中的國際參與度是影響國際標準研制水平以及后續應用實施的重要因素。中國貿促會商業行業委員會利用貿促機構的國際聯絡優勢，開展“民間外交”，促成了ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）的首次啟動會參與的國際組織數量躍升至7個，幾乎涵蓋了展覽會議全產業鏈的相關國際組織。在啟動會議后，UFI首席執行官Kai Hattendor通過郵件提出UFI參與ISO/TC 228/WG20事宜。
第四，國內透明度更高。由于以往標準化活動的信息透明度和開放度不高，國際標準研制更是披著神秘的面紗，因此，相關利益方獲取信息渠道不通暢，表達業界訴求缺少門路。中國貿促會商業行業委員會充分發揮貿促機構代言工商的作用，最大程度地提高國內會展界對ISO展覽會議國際標準化工作的信息透明度和開放度。例如，4月25日，中國貿促會商業行業委員會聯合中國貿易報社以及多家行業、地方貿促機構、地方會展辦和地方會展協會，共同舉辦中國服務貿易標準化論壇——展覽會議標準化專題論壇。論壇期間主動通報ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）啟動會相關情況。來自會展業內的2400多人在線參加了論壇活動。今后，中國貿促會商業行業委員會計劃在ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）每次會議結束后30天內，都將以在線會議方式主動通報國際標準化的進展。
實事求是地講，在展覽會議國際標準化工作取得重要突破和進展同時，我們也面臨許多挑戰，其中最重要的就是“會展”與“活動”的抉擇。在中國的行業管理和語境下，展覽業、會展、展覽會議、會議展覽等用詞均被行業主管部門、行業組織、企業和教育機構廣泛接受認可。但在國際語境下，“活動（Event）”的認可度越來越高，這種認可度將可能導致由中國牽頭的ISO展覽會議國際標準化工作組（ISO/TC 228/WG20）所涵蓋的技術領域“縮水”。例如，2009年5月由英國牽頭提出研制，2012年6月ISO發布的ISO 20121:2012《活動可持續管理體系 要求與實施指南》（Event sustainability management systems — Requirements with guidance for use），經過2017年復審繼續有效。目前已有部分歐洲國家躍躍欲試，計劃修訂ISO 20121。而修訂工作很可能不歸口于ISO/TC 228/WG20，而是另起爐灶，他們的理由是“活動大于展覽會議”。
再比如，2019年8月，由挪威牽頭提出研制， ISO將于今年8月前發布的ISO/DIS 22379《安全與韌性——城市范圍或區域范圍活動的主辦和組織指南》（Security and resilience — Guidelines for hosting and organizing citywide or regional events）是歸口在ISO/TC 292（安全與韌性）技術委員會下設的工作組。在該國際標準的前言中的表述有這么一段話：“大型活動，如全國或國際體育錦標賽、文化或社會活動、會議和展覽,或娛樂音樂會（Large events, such as national or international sporting championships, cultural or societal arrangements, conferences and exhibitions, or entertainment concerts）”，可見ISO/DIS 22379所稱的“活動”也包括了展覽會議。
因此，從橫向看，國際上更多的習慣采用“活動”，這樣就會涵蓋中國的行業管理和語境下的“會展”；從縱向看，英國和挪威分別從可持續和安全兩個視角切入“活動”，換言之，也包括了“會展”領域的可持續和安全的議題。因此，如何高瞻遠矚，用系統思維去審視ISO展覽會議國際標準化工作的推進迫在眉睫。