法國是國際公認的旅游大國之一。盡管法國的國土面積不大,卻憑借豐富的旅游資源在世界旅游組織的國際入境游客排名統(tǒng)計中長期名列前茅。法國政府公開資料顯示,法國穩(wěn)坐世界最受歡迎的旅游目的地“寶座”長達三十多年,其旅游產(chǎn)業(yè)約占法國國民生產(chǎn)總值的8%。隨著各國邊境逐步開放,法國旅游業(yè)迅速呈現(xiàn)強勢復(fù)蘇的姿態(tài)。
法蘭西新聞臺近日報道稱,法國旅游業(yè)7月強勢復(fù)蘇,8月前景甚佳。法國回聲報8月3日頭版報道,法國酒店餐飲業(yè)重回2019年水平,火車、機票乃至自行車需求暴增。法國國營鐵路公司8月初的數(shù)據(jù)顯示,1800多萬張長途高鐵票已售出,加上法國省際列車(TER)的業(yè)績,截至7月底,2200萬張火車票已售出,較去年同期增長25%,比2019年同期增加10%,創(chuàng)下新的夏季記錄。
國際航空運輸協(xié)會(IATA)數(shù)據(jù)顯示,6月客運總需求繼續(xù)保持旺盛,同比2021年同期增長76.2%。其中,國內(nèi)增長5.2%,國際客運量增長229.5%。世界旅游組織最新數(shù)據(jù)顯示,2020年前5個月,國際旅游業(yè)表現(xiàn)強勁,最大贏家是歐洲。法國作為歐洲旅游第一大國,能交出優(yōu)異的夏季旅游成績不足為奇。
值得注意的是,法國并非首個放松疫情出行限制的歐美國家。事實上,直到今年8月1日,法國政府才正式結(jié)束為期兩年四個多月的“衛(wèi)生緊急狀態(tài)”,重新全面開放出入境。法國表面上后發(fā)制人,其實早就贏在起跑線上。
首先,法國政府早在2021年年中就啟動了法國旅游業(yè)復(fù)蘇十年計劃,包括數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。同年5月11日,法國旅游部長表示,政府將斥資280億歐元幫助旅游業(yè)復(fù)蘇。同年11月4日,法國總統(tǒng)馬克龍在首屆法國目的地峰會上重申,政府將鞏固法國作為世界第一旅游目的地的領(lǐng)先地位并繼續(xù)吸引全球投資者的關(guān)注。政策扶持和資金投入穩(wěn)固了市場對法國旅游業(yè)復(fù)蘇前景的信心,也為時下亮眼的旅游業(yè)成績單打下堅實的頂層架構(gòu)。
其次,法國旅游業(yè)領(lǐng)先世界的一個重要體現(xiàn)在于其擁有大量的國家級權(quán)威旅游行業(yè)組織協(xié)會。除了人們耳熟能詳?shù)姆▏糜伟l(fā)展署(Atout France),還有代表商務(wù)旅游核心支柱的法國會展行業(yè)協(xié)會(UNIMEV)、代表旅游接待法國酒店行業(yè)聯(lián)合會(UMIH)、過百年歷史的法國國家旅游協(xié)會與戶外活動聯(lián)合會(UNAT)、由三大國家級旅游行業(yè)協(xié)會在2020年3月合并重組法國旅游機關(guān)組織聯(lián)合會(ADN Tourisme)、法國旅游研究院、旅游企業(yè)協(xié)會等。行業(yè)協(xié)會作為市場的代言人在疫情爆發(fā)期間肩負著重要的信息上傳與下達的工作。
最后,法國旅游業(yè)市場與政府的緊密配合加快了行業(yè)復(fù)蘇的到來。值得注意的是,法國除了上述典型的行業(yè)協(xié)會,還有一個相對獨特的組織——法國旅游聯(lián)盟(AFT)。法國旅游聯(lián)盟由旅游行業(yè)各分支的最核心的21家法國旅游領(lǐng)域的國際龍頭企業(yè)組成,如法國智奧會展、PVCP集團、雅高集團、開云集團、老佛爺百貨集團、法國阿爾卑斯集團、巴黎機場集團、法國國營鐵路集團等。其協(xié)會簡介特意點明自身與行業(yè)聯(lián)合會和工會有本質(zhì)的區(qū)別,組織覆蓋會展(商務(wù)旅游)、普通旅游、餐飲、住宿、交通、機場、購物和休閑等旅游細分產(chǎn)業(yè)。相比其他組織,法國旅游組織聯(lián)盟并沒有特別活躍,但“談笑有鴻儒,往來無白丁”,其提案總能在行業(yè)關(guān)鍵時間節(jié)點前發(fā)布,如早在疫情發(fā)生初期的2020年4月,該組織就旅游和會展業(yè)的衛(wèi)生章程制定發(fā)表議案,在2021年4月的提案中討論了數(shù)字化和綠色生態(tài)旅游發(fā)展等。說一個題外話,該組織曾在2019年就法國如何向中國打開更大的旅游業(yè)大門發(fā)布了一份長達40多頁的專題報告。
該組織另一個特點在于其特別強調(diào)“旅游行業(yè)的復(fù)蘇無法脫離政府與行業(yè)的緊密合作”,并在今年4月底聯(lián)合法國大區(qū)協(xié)會(Régions de France)舉辦專題辯論(法國大區(qū)為一級行政區(qū)),讓各大企業(yè)核心管理層與政府代表、公共機構(gòu)及國有組織的領(lǐng)導(dǎo)就旅游行業(yè)公、私領(lǐng)域之間深入互動開展討論。無獨有偶,法國世界報4月報道,巴黎負責(zé)旅游事務(wù)的副市長稱,巴黎目前的游客量約恢復(fù)到2019年年底水平,但與疫情前游客目的地相對分散的情況不同,四分之三的來法游客選擇巴黎。
正因為法國旅游全行業(yè)上下同心協(xié)力、及早響應(yīng)、群策群力、各司其職,法國旅游業(yè)的復(fù)蘇才得以“一鼓作氣”。其實早在今年3月,法國便開始呈現(xiàn)夏季旅游業(yè)復(fù)蘇的跡象。根據(jù)法國全國戶外酒店聯(lián)盟數(shù)據(jù),3月旗下酒店訂單較2019年增長24%,營業(yè)額增長34%;咨詢公司MKG數(shù)據(jù)顯示,法國酒店業(yè)周末營業(yè)額已連續(xù)幾周超過2019年同期水平。在夏季來臨前1個月,巴黎旅游局已錄得6月酒店入住率高達88.6%,也是從6月開始,美國入境游客正式重新超過歐洲游客成為巴黎最大旅游客源地,預(yù)計在今年9月能恢復(fù)2019年的水平。
盡管法國旅游市場出現(xiàn)了歐美游客報復(fù)式增長,但據(jù)法蘭西新聞臺7月報道,亞洲兩大經(jīng)濟體——中國和日本的游客仍然明顯缺失。以會展為核心動機的商務(wù)旅游或許是法國亞洲客源地短期開發(fā)的關(guān)鍵。