在國際國內雙循環新發展格局中,在互聯網創新基礎建設支撐下,現代商業幾乎是在一刻不停地創新和衍變,其發展速度超出人們的想象。
在消費升級的大環境下,在流量紅利不再、獲客成本高的背景下,媒介平權化、內容粉塵化、渠道破碎化,電商平臺退位、品牌商轉向私域發展,都已成為肉眼可見的商業發展趨勢。而同樣具有中心化平臺屬性的會展平臺該如何發展,是不得不思考的課題。
首先,私域有何而來。2018年之前,業內的關注點還停留在怎樣將線上人群引流到線下消費。但在新冠肺炎疫情對“宅經濟”的刺激下,營銷和外部環境的變化是每個企業需要面對的課題。
一方面,受疫情影響,B端環境中的展會宣傳、交易等手段發生變化,C端環境中的傳統廣告宣傳、電商平臺交易所依靠的公域流量紅利也逐漸見頂,各行各業中傳統的營銷打法逐步失效,所有商業面臨營銷上的新挑戰。
另一方面,由于移動互聯網的普及,以短視頻為代表的新的傳播形式已經觸及所有人群,不論面對的是B端還是C端客戶,企業都在尋求通過抖音、小紅書等新的平臺獲取管理客戶。
在這一背景下,放棄公域流量客戶的艱難獲取,轉為精心構建一個不斷蓄水的企業自有流量池,通過對客戶的精細化標簽分層、鐵粉意見消費者培育等手段對客戶進行深度培育,形成企業自有流量池和品牌資產就是私域。
其次,如何與私域共處。8月初,在海南舉辦的中國消費類展覽會創新發展大會上,英富曼集團中國區副總裁張明在分享未來展會平臺如何進行一體化整合營銷的思路時明確提出,展會平臺應該構建專業買家、渠道商、零售商等私域數據庫,以私域獲客、私域陪跑等數字營銷手段幫助參與展會的企業成長。
微信公眾號會展BEN7月的一篇文章也探討了會展等B端產品通過私域運營維護忠實客戶、拓展分級代理、提升IP項目影響力的一些思路。
可以看出,會展業內很多同行已經在研究私域、實踐私域的路上走在了前邊,智海王潮也在兩個方向也做了一些積極探索。
一方面是會展企業如何做私域?筆者在做了很多跨界學習和溝通后,用實踐得出結論:智海王潮在自有的酒業創新與投資大會、21世紀絲綢之路合唱節、ICCD全球孕嬰童產業大會等自有IP項目中,都針對私域的建設和運營安排了獨立的團隊和人員,不斷探索、實踐、總結再實踐。除此之外,如何面向客戶輸出專業的私域運營服務能力,也是智海王潮尚未解決的一個難題。
另一方面,對所有企業來說,既然私域已經從“可以試試”變成“必須考慮”的營銷選項,那么,如何通過會展的形式幫助企業掌握私域的運營手段和方式方法,探討私域運營、直播電商等數字營銷手段的發展趨勢,就成了智海王潮舉辦未來電商達人帶貨大會的起始原點。
因此,智海王潮聯合藍鯨私域,以“推動中國電商的變革,為電商行業創新、發展、交易、創投提供舞臺”為使命,以“聚集最創新前沿的電商業群、客群,打造中國最大、最具商業價值的電商創新類聚合會展平臺,創建新型電商產業生態圈”為愿景,籌備未來電商達人帶貨大會這一活動。
很幸運,在廣州舉辦的首場未來電商達人帶貨大會不僅獲得了騰訊抖音快手的官方支持,還邀請到梅花創投、騰訊、影刀、蟬媽媽、快手等平臺的知名大咖出席并演講,吸引了千萬級粉絲的超頭部主播,共有“10強MCN、100+帶貨團長、200+品牌私域、超1000位行業嘉賓”參與。同時,后續的9月長沙站、10月廈門站、11月杭州站、12月上海站也都在籌備中。到明年,未來電商達人帶貨大會將達到50場。
最后,不是“突圍”,而是不進則退。在首場未來電商達人帶貨大會的采訪環節中,當被問到“會展無疑是受疫情影響最嚴重的行業之一,但智海王潮近年來反倒是一直活躍在各大主題活動的主辦和數字化發展中,最核心的突圍秘籍是什么”時,筆者發出一句肺腑之言:我們已經沒有要不要做的余裕,只有不進則退、不變則廢的危機感和緊迫感。
過去十幾年,智海王潮以“創意策劃+服務落地”的快速發展模式,建立了全國化布局與規模化發展的基礎。在疫情防控常態化的背景和愈發激勵的競爭環境下,常規服務已經不能滿足市場需求和發展需要,危機感和緊迫感不僅僅來自于疫情,更來自于數字化營銷、元宇宙等新技術、新環境、新趨勢。
不進則退、不變則廢,智海王潮在逼迫下只能不斷轉型,也必須不斷創新。為此,智海王潮選擇了“產業價值整合創造者、企業創新整合營銷伙伴”的新賽道。智海王潮在內部將未來電商達人帶貨大會稱為“鯨潮會”,就是希望這一IP能以巨鯨之力、合潮者之勢,推動中國電商產業發展“鯨潮”的到來。